Política de Privacidade

1. Informações que Recolhemos

A lurequinthosa recolhe diferentes tipos de informações para fornecer os nossos serviços financeiros de forma eficaz e segura. Estas informações incluem dados fornecidos diretamente por si e informações recolhidas automaticamente durante a utilização da nossa plataforma.

• Dados de identificação pessoal (nome, endereço de email, número de telefone)
• Informações financeiras necessárias para os nossos serviços
• Dados de utilização da plataforma e preferências
• Informações de comunicação e correspondência
• Dados técnicos como endereço IP e cookies

Recolhemos apenas as informações necessárias para prestar os nossos serviços e melhorar a sua experiência na plataforma lurequinthosa.

2. Como Utilizamos os Seus Dados

Os seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para fins legítimos relacionados com os serviços financeiros que oferecemos. Nunca vendemos ou partilhamos os seus dados para fins comerciais não relacionados com os nossos serviços.

• Prestação de serviços financeiros e consultoria
• Processamento de transações e gestão de contas
• Comunicação sobre serviços e atualizações importantes
• Personalização da experiência na plataforma
• Cumprimento de obrigações legais e regulamentares
• Prevenção de fraudes e garantia de segurança

3. Proteção e Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. A segurança dos seus dados é uma prioridade absoluta para a lurequinthosa.

Utilizamos encriptação de dados de nível bancário, sistemas de autenticação seguros e monitorização contínua para garantir a máxima proteção das suas informações. Todos os nossos sistemas são regularmente auditados e atualizados para manter os mais elevados padrões de segurança.

• Encriptação SSL/TLS para todas as comunicações
• Armazenamento seguro em servidores protegidos
• Acesso restrito apenas a pessoal autorizado
• Monitorização contínua de segurança
• Auditorias regulares de segurança

4. Os Seus Direitos

Sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), tem vários direitos em relação aos seus dados pessoais. Respeitamos e facilitamos o exercício destes direitos de forma simples e transparente.

• Direito de acesso aos seus dados pessoais
• Direito de retificação de dados incorretos
• Direito de eliminação dos seus dados
• Direito de limitação do tratamento
• Direito de portabilidade dos dados
• Direito de oposição ao tratamento

5. Retenção e Eliminação de Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidos, incluindo o cumprimento de obrigações legais, contabilísticas ou de comunicação.

Os dados são eliminados de forma segura quando deixam de ser necessários, seguindo procedimentos rigorosos que garantem a destruição completa das informações. Mantemos registos detalhados dos nossos procedimentos de retenção e eliminação de dados.

• Dados de conta: conservados durante a relação comercial
• Dados financeiros: conservados conforme legislação aplicável
• Dados de comunicação: conservados por 3 anos
• Dados técnicos: conservados por 12 meses

6. Partilha de Dados com Terceiros

A lurequinthosa não vende, aluga ou partilha os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos partilhar informações limitadas apenas quando necessário para prestar os nossos serviços ou cumprir obrigações legais.

Quando trabalhamos com prestadores de serviços terceiros, garantimos que estes cumprem os mesmos padrões rigorosos de proteção de dados que aplicamos internamente. Todos os terceiros são cuidadosamente selecionados e sujeitos a acordos contratuais que protegem a sua privacidade.

• Prestadores de serviços tecnológicos essenciais
• Parceiros financeiros para processamento de transações
• Autoridades reguladoras quando legalmente exigido
• Auditores e consultores profissionais

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência na nossa plataforma, personalizar conteúdo e analisar o desempenho do nosso website. Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador.

• Cookies essenciais para funcionalidade básica
• Cookies de análise para melhorar serviços
• Cookies de personalização para melhor experiência
• Cookies de segurança para proteção da conta

8. Transferências Internacionais

Os seus dados são principalmente processados dentro da União Europeia. Quando necessário transferir dados para fora da UE, garantimos que existem salvaguardas adequadas para proteger as suas informações pessoais.

Utilizamos apenas prestadores de serviços que cumprem os padrões europeus de proteção de dados ou que estão sujeitos a decisões de adequação da Comissão Europeia. Todas as transferências internacionais são cuidadosamente avaliadas e protegidas.

9. Menores de Idade

Os nossos serviços não se destinam a menores de 18 anos. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de menores. Se tomar conhecimento de que um menor forneceu dados pessoais, contacte-nos imediatamente para que possamos eliminar essas informações.

Os pais ou tutores legais que descubram que o seu filho forneceu informações pessoais devem contactar-nos de imediato. Tomaremos medidas para eliminar essas informações dos nossos sistemas.

10. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços ou na legislação aplicável. Notificaremos sobre alterações significativas através de email ou aviso proeminente na nossa plataforma.

Encorajamos a revisão regular desta política para se manter informado sobre como protegemos os seus dados. A data da última atualização é sempre indicada no final desta política.